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10.03.2017

Pfeifer suscite l’admiration en matière d’apprentissage

La société Pfeifer, spécialisée dans le secteur du bois, affronte le déficit d'apprentissage latent à l’aide d’un concept de formation stratégique. Et connaît ainsi le succès tant avec les groupes de jeunes convoités qu’avec les comités d'experts.

Le marché du travail subit actuellement des changements profonds. Quelques conséquences parmi d’autres : Au manque de places d'apprentissage a soudain succédé une pénurie d'apprentis. L'économie du Tyrol est également confrontée à un défi de taille : la nécessité d'assurer le renouvellement des générations de travailleurs comme condition préalable à la croissance des entreprises. Le groupe Pfeifer, dont le siège est à Imst, en Allemagne, est l'un des acteurs les plus importants de l'industrie européenne du bois, avec huit sites en Autriche, en Allemagne et en République tchèque, et est confronté à cette tendance problématique depuis plusieurs années. La réponse des spécialistes du bois est une initiative concertée visant à promouvoir la formation professionnelle en alternance. Avec les résultats souhaités, comme on le voit. Alors qu'ailleurs, le problème des apprentis prend des proportions inquiétantes, Pfeifer réussit à conserver une forte quantité de personnel en formation et d’apprentis, au nombre de 30 dans l'ensemble du groupe d'entreprises. Les formations portent sur les fonctions de technicien métallurgiste, d’électriciens et de menuisiers. Les efforts dans le domaine de l'apprentissage ont également permis à l'entreprise d’intégrer le gotha des organismes formateurs intégrés. Un jury d'experts du Tyrol, connu pour sa sévérité en matière de distinctions, a décerné le prix « Société tyrolienne à la pointe de la formation » pour les années 2017 à 2019, soit un an avant la limite fixée par l’entreprise elle-même. Pfeifer occupe également une place prépondérante dans un classement autrichien récent du magazine économique Trend. Dans la liste des 300 meilleurs employeurs d'Autriche, Pfeifer occupe le 69{^>e<^} rang et le 5{^>e<^} pour ce qui est du Tyrol.

UN SALAIRE ATTRAYANT, BEAUCOUP DE PRESTATIONS ADDITIONNELLES

Ce développement constamment positif a été rendu possible par le fait que les personnes responsables de la captation des jeunes talents ont mis au point un ensemble complet de mesures au cours des trois dernières années. « Pfeifer affiche une longue tradition en matière de formation. Mais nous avons dû retrousser nos manches pour participer de façon encore plus étroite à la formation, en particulier dans le domaine du travail spécialisé. Et finalement, pour assurer la détection de nouveaux collaborateurs qualifiés dans nos propres rangs », explique Sarah Kathrein, chargée du développement des ressources humaines chez Pfeifer. En plus de la formation professionnelle, le programme d'apprentissage comprend de nombreux avantages pour les jeunes employés. Le niveau de salaire est fondamentalement attractif : la première année de formation, il atteint déjà 620 euros nets ; au bout de 4 ans, les apprentis peuvent prétendre à 1230 euros nets. Un système de primes original récompense par ailleurs les performances scolaires et les bons résultats dans les compétitions avec une prime allant jusqu'à 500 euros nets. Le coût du forfait transport gratuit au Tyrol est à la charge de l'employeur ainsi que de celui de Salzbourg, où les menuisiers fréquentent le centre d’apprentissage de Kuchl. En outre, Pfeifer assume les coûts d’hébergement avec le paiement simultané du salaire des apprentis. 

PROMOTION DES QUALITÉS PROFESSIONNELLES ET SOCIALES

Outre les questions matérielles, le spécialiste du bois offre un soutien à la formation scolaire et de la personnalité. « Nous veillons à fournir le meilleur accompagnement possible à nos apprentis. Nous leur rendons donc visite dans le centre d’apprentissage, et nous couvrons les frais de scolarité si besoin est. Nous les prenons par la main s’ils en ont besoin », explique Kathrein. Dans l'esprit de cette philosophie, les enseignants appuient la participation à des séminaires et des cours supplémentaires sur le plan professionnel et de la personnalité - du cours sur les pneumatiques à celui sur les chariots élévateurs, en passant par des cours préparatoires à l'examen final. Des modules spéciaux permettent l'acquisition de qualifications supplémentaires, comme en matière de techniques d’automatisation. Cette offre s'applique aux apprentis ainsi qu'à leurs instructeurs. La participation aux réunions de parents, un cahier d’exercices hebdomadaire, dans lequel les apprentis peuvent écrire leurs idées personnelles, puis les utiliser pour la préparation des examens finaux, toutes ces mesures forment un réseau professionnel et social étroit. « J'aime beaucoup mon travail de toute façon. Ce qui est bien dans notre entreprise, c'est que nous recevons beaucoup de soutien en tant qu'apprentis quand nous avons besoin de quelque chose. Qu'il s'agisse de la formation ou de choses plus personnelles », résume Manuel Venier, technicien métallurgiste en troisième année de formation. 

DES PERSPECTIVES PROFESSIONNELLES À LONG TERME

Dans la garantie de carrière, Günther Jaritz, Directeur des RH et signataire autorisé pour l'Autriche chez Pfeifer, voit avant tout un avantage à long terme pour la carrière personnelle des professionnels de demain : « S'ils font du bon travail, nous pouvons offrir à nos apprentis un travail fixe après leur formation. Et, chose agréable, la plupart d'entre eux restent avec nous une fois leur apprentissage terminé. » Dietmar Seelos évoque l'un des meilleurs exemples de possibilités de développement avec ce mode de formation. L’actuel Directeur de site pour toutes les usines d’Imst, signataire autorisé et à la tête de 530 employés sur le site d’Imst, a lui-même effectué son apprentissage dans l'entreprise. L'expertise professionnelle de M. Seelos a également joué un rôle décisif dans le nouveau concept de formation à la réussite récente.

Pfeifer recherche actuellement des apprentis dans les domaines de la construction métallique, de l'électrotechnique et de la technologie du bois. Les personnes intéressées peuvent envoyer leur demande à Mme Sarah Kathrein : stellenmarkt@pfeifergroup.com