Loin des yeux, mais près du cœur :
Nous ne vous avons pas oublié !
{Persönliche Anrede}
Nous regrettons que vous ne soyez plus client du groupe Pfeifer. Notre objectif étant d'établir des relations commerciales à long terme et d’assurer la meilleure collaboration possible avec nos clients, nous aimerions connaître les raisons qui vous ont poussées vers cette décision.
Vos retours d’expériences avec nous peuvent nous fournir des informations importantes sur les points que nous devons améliorer.
