Esteettömyysseloste

Olemme sitoutuneet tekemään verkkosivustostamme esteettömän voimassa olevan esteettömyyslainsäädännön mukaisesti, jolla pannaan täytäntöön tuotteiden ja palvelujen esteettömyyttä koskeva Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivi (EU) 2019/882.

Tämä esteettömyysseloste koskee sivustoa: pfeifergroup.com

Palvelujen yleiskuvaus

pfeifergroup.com-sivusto tarjoaa useita digitaalisia palveluja sähköisen liiketoiminnan alalla. Näihin kuuluvat erityisesti tiedonvälitykseen, viestintään sekä pyyntöjen sähköiseen käsittelyyn liittyvät toiminnot.

Palveluihin kuuluvat yksityiskohtaisesti:

Tuotteiden online-kysely: käyttäjät voivat pyytää sitomattomia tarjouksia eri tuoteryhmistä jäsennellyllä lomakkeella.
Video- tai puhelinkonferenssien online-kysely: käyttäjät voivat sopia yksilöllisiä tapaamisaikoja sekä puhelin- tai videokonferensseja jäsennellyllä lomakkeella.
Uutiskirjeen tilaaminen: käyttäjät voivat tilata Pfeifer-uutiskirjeen saadakseen säännöllisesti tietoa uusista tuotteista, tapahtumista, toimialan kehityksestä ja yritysuutisista.
Latausalue: latausalueella on ohjelmistojen lisäksi lukuisia asiakirjoja, kuten esitteitä, tuotetietoja, sertifikaatteja ja erilaisia whitepapereita.
Whistleblowing-järjestelmä: Työntekijät, kumppanit ja kolmannet osapuolet voivat ilmoittaa suojatun verkkopohjaisen ilmoituskanavan (”Whistleblowing”) kautta anonyymisti tai omalla nimellään compliance-rikkomuksista tai yrityksessä havaitsemistaan epäkohdista.

Selitykset palvelun toteuttamisesta

Palvelu toteutetaan kokonaan digitaalisten rajapintojen kautta, erityisesti lomakkeilla ja integroiduilla moduuleilla. Huolehdimme siitä, että palvelun käyttämisen prosessit ovat selkeästi jäsenneltyjä, ymmärrettäviä ja teknisesti suunniteltuja niin, että myös toimintarajoitteiset henkilöt voivat käyttää niitä mahdollisimman itsenäisesti. Syöttö- ja valintaprosessit on pitkälti optimoitu helppokäyttöisiksi, ja tärkeät tiedot esitetään selkeästi ja ymmärrettävästi.

Esteettömyys – vaatimukset, sisältö, yhteystiedot

Palveluntarjoajan tiedot

Pfeifer Holding GmbH
Osoite: Fabrikstraße 54, A-6460 Imst, Tirol, Itävalta
Puhelin: + 43 5412 6960 0
Sähköposti: info@pfeifergroup.com

Lisätietoja on saatavilla julkaisutiedoistamme.

Vaatimukset, vaatimustenmukaisuuden tila ja toteutus

Verkkosivusto täyttää suurelta osin Itävallan esteettömyyslain (BaFG) vaatimukset ja ylittää joiltakin osin lakisääteiset vaatimukset. Huomioon on otettu muun muassa seuraavat standardit ja ohjeet:

Yhdenmukaistettu eurooppalainen standardi EN 301 549, versio 3.2.1

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), versio 2.2, tasot A ja AA
Toteutamme jatkuvasti toimenpiteitä verkkosivustomme esteettömyyden ja käyttökokemuksen parantamiseksi.

Viime aikoina toteutettuja toimenpiteitä ovat olleet:

Verkkosivuston esteettömyys arvioitiin ulkopuolisen tahon toimesta, minkä jälkeen sivustoa muokattiin osittain ja mukautettiin esteettömän verkon standardeihin.
Esteettömyys huomioidaan alusta alkaen verkkosivuston kaikessa tulevassa kehittämisessä, kuten uuden sisällön ja uusien toimintojen toteutuksessa.

Vaatimusten täyttäminen

Yleistä

Verkkosivustolla tarjottavia sähköisen kaupankäynnin palveluja voidaan käyttää suurelta osin avustavien teknologioiden avulla. Avustavia toimintoja käytettäessä tietoja ei tallenneta, joten yksityisyytesi säilyy aina suojattuna.

Visuaalinen esteettömyys (näkö): kirjasimet, kontrastit ja välit

Kirjasintyyppi, -koko ja -muoto on valittu siten, että teksti on hyvin luettavaa.
Kirjainten, rivien ja kappaleiden välillä on riittävästi tilaa.
Voit tehdä lisäasetuksia myös selaimessasi tai käyttöjärjestelmässäsi.

Värimerkinnät

Tietoja ja ohjeita ei esitetä pelkästään väreillä, vaan niitä täydennetään tekstillä, symboleilla tai muilla graafisilla elementeillä.

Suurentaminen

Voit suurentaa verkkosivuston näkymää ilman, että sisältöä katoaa. Tarvittavat asetukset ovat käytettävissä selaimessa ja käyttöjärjestelmässä.

Näppäimistökohdistus

Interaktiiviset elementit, kuten linkit ja painikkeet, korostetaan visuaalisesti, kun ne valitaan näppäimistöllä. Tämä helpottaa navigointia (kohdistuksen ilmaisin).

Rakenne ja jäsentely

Verkkosivustolla on selkeä ja tarkoituksenmukainen semanttinen rakenne sekä kuvaavat otsikot ja selitteet, jotka helpottavat navigointia ja sisällön ymmärtämistä.

Linkit

Linkeillä on kuvaavat linkkitekstit.

Auditiivinen esteettömyys (kuulo)

Tarjottavia palveluja voivat käyttää myös henkilöt, joiden kuulo on rajoittunut tai puuttuu kokonaan. Mitään tietoja ei välitetä yksinomaan äänen avulla.

Vaihtoehdot äänisisällöille

Verkkosivustolla ei ole tarjottujen palvelujen käyttämiseen liittyviä video- tai äänisisältöjä.

Motorinen esteettömyys (liikkuvuus, ulottuvuus ja voima)

Tarjottavia palveluja voivat käyttää myös henkilöt, joiden liikkuvuus on rajoittunut. Kaikkien toimintojen käyttämiseen ei tarvita suurta ulottuvuutta tai fyysistä voimaa.

Näppäimistökäyttö

Kyseisiä alueita voidaan hallita kokonaan ulkoisella näppäimistöllä. Tämä koskee kaikkia alueita ja toimintoja, ja navigointi etenee loogisessa järjestyksessä.

Klikattavat alueet

Klikattavat elementit ovat riittävän suuria, ja niiden välillä on riittävästi tilaa.

Näytön suunta

Voit käyttää laitetta sekä vaaka- että pystyasennossa. Sisällöt, alueet ja toiminnot mukautuvat valittuun suuntaan.

Monimutkaiset liikkeet

Monimutkaisia eleitä tai liikkeitä, kuten pyyhkäisyä tai vetämistä, ei tarvita.

Puhe

Tarjottavia palveluja voivat käyttää myös henkilöt, joiden puhekyky on rajoittunut tai puuttuu kokonaan. Puhekykyä ei edellytetä eikä vastaavaa sisältöä ole.

Kognitiivinen esteettömyys (psyykkinen, neurologinen, neurodivergentti)

Tarjottavia palveluja voivat käyttää myös henkilöt, joiden kognitiiviset, psyykkiset tai neurologiset kyvyt ovat rajoittuneet tai poikkeavat tavanomaisesta. Tämä koskee myös henkilöitä, jotka määrittelevät itsensä neurodivergenteiksi.

Semanttinen rakenne

Sisältö on järjestetty loogisesti ja ennakoitavasti.

Ymmärrettävät tekstit

Tekstit ovat suurelta osin helposti ymmärrettäviä ja suhteellisen yksinkertaisesti kirjoitettuja.

Automaattisen täytön tuki

Tekstikentät tukevat selaimen tai käyttöjärjestelmän automaattisia täyttötoimintoja.

Virheiden ehkäiseminen ja korjaaminen

Tekstinsyöttö on suunniteltu auttamaan virheiden välttämisessä esimerkiksi selkeiden selitteiden ja ohjeiden avulla.
Lomakkeisiin syötetyt tiedot tarkistetaan, ja saat palautetta, jotta mahdolliset virheet on helppo havaita ja korjata.

Animaatiot

Käytössä on vain vähän yksinkertaisia animaatioita. Häiriöiden tai epämukavuuden välttämiseksi ne voidaan poistaa käytöstä avustavien toimintojen asetusten kohdasta ”Animaatiot”.

Valo- ja välkkyvät tehosteet

Sivustolla ei ole valo- tai välkkyviä tehosteita, jotka voisivat aiheuttaa valoherkille henkilöille kohtauksia tai epämukavuutta.

Sisältö, joka ei ole esteetöntä

Olemme tietoisia seuraavista sisällöistä, jotka eivät jäljempänä mainituista syistä ole esteettömiä:

Jotkin verkkosivuston interaktiiviset elementit eivät vielä ole täysin yhteensopivia ruudunlukijoiden kanssa.
Upotetut komponentit, erityisesti kolmansien osapuolten sisällöt ja pienoisohjelmat, eivät vielä kaikilta osin täytä voimassa olevia esteettömyysvaatimuksia.
Ladattuja asiakirjoja, kuten PDF-, Excel- tai Word-tiedostoja, ei ole kaikissa tapauksissa valmisteltu esteettömään muotoon.
Joihinkin videosisältöihin ei vielä ole saatavilla tekstityksiä tai kuvailutulkkausta, mikä voi rajoittaa sisältöjen saavutettavuutta kuulo- tai näkövammaisille henkilöille.
Tämän verkkosivuston esteettömyys koskee ensisijaisesti alueita, joita tarvitaan tarjottavien palvelujen käyttämiseen ja niihin siirtymiseen. Nämä keskeiset toiminnot on suunniteltu erityisesti mahdollisimman esteettömiksi. Muut verkkosivuston sisältöalueet ovat tällä hetkellä vain rajoitetusti esteettömiä

Palaute ja yhteydenotto

Tämä seloste laadittiin 15. toukokuuta 2026, ja sitä päivitetään jatkuvasti.

Verkkosivustoamme optimoidaan jatkuvasti, ja käytettävyys ja esteettömyys ovat meille erittäin tärkeitä. Jos kohtaat verkkosivustollamme esteitä, jotka haittaavat tai rajoittavat sivuston käyttöä, ilmoita niistä seuraavaan sähköpostiosoitteeseen:

Sähköposti: info@pfeifergroup.com

Kuvaile tällöin ongelma lyhyesti ja ilmoita kyseisen verkkosivun tai asiakirjan URL-osoite. Tarkistamme pyyntösi ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Täytäntöönpanomenettely

Jos et ole tyytyväinen edellä mainittujen yhteydenottotapojen kautta saamaasi vastaukseen, voit tehdä valituksen toimivaltaiselle valituselimelle. Toimivaltainen markkinavalvontaviranomainen on Itävallan liittovaltion sosiaali- ja vammaisasioiden virasto (Sozialministeriumservice).

Ilmoittajien yhteydenottolomake

Jos valituksesi todetaan perustelluksi, toimivaltainen viranomainen ehdottaa asianmukaisia toimenpiteitä havaittujen puutteiden korjaamiseksi.