Prohlášení o přístupnosti
Usilujeme o to, aby naše webové stránky byly přístupné v souladu s platným zněním zákona o přístupnosti, kterým se provádí evropská směrnice (EU) 2019/882 o požadavcích na přístupnost výrobků a služeb.
Toto prohlášení o přístupnosti se vztahuje na: pfeifergroup.com
Obecný popis služeb
Webové stránky pfeifergroup.com nabízejí řadu digitálních služeb v oblasti elektronického obchodního styku. Patří mezi ně zejména funkce pro informování, komunikaci a elektronické vyřizování poptávek.
Mezi jednotlivé služby patří zejména:
- Online poptávka výrobků: Uživatelé mohou prostřednictvím strukturovaného formuláře nezávazně poptat nabídky k různým skupinám výrobků.
- Online poptávka video- nebo telefonních konferencí: Uživatelé mohou prostřednictvím strukturovaného formuláře sjednat individuální schůzky, telefonické hovory nebo videokonference.
- Přihlášení k newsletteru: Uživatelé se mohou přihlásit k odběru newsletteru Pfeifer, aby pravidelně dostávali informace o nových produktech, akcích, vývoji v odvětví a novinkách ze společnosti.
- Sekce ke stažení: V sekci ke stažení jsou vedle softwaru k dispozici také četné dokumenty, jako jsou informační brožury, produktové informace, certifikáty a různé whitepapery.
- Oznamovací systém: Zaměstnanci, partneři a třetí osoby mohou prostřednictvím zabezpečeného webového oznamovacího systému („Whistleblowing“) anonymně nebo pod svým jménem upozornit na porušení pravidel compliance či jiné nesrovnalosti ve společnosti.
Vysvětlení poskytování služby
Poskytování služby probíhá kompletně prostřednictvím digitálních rozhraní, zejména formulářů a integrovaných modulů. Dbáme na to, aby procesy využívání služby byly jasně strukturované, srozumitelné a technicky navržené tak, aby je mohly osoby s omezeními využívat co nejvíce samostatně. Procesy zadávání a výběru jsou z velké části optimalizovány pro jednoduché ovládání a důležité informace jsou poskytovány jasně a srozumitelně.
Přístupnost – požadavky, obsah, kontakt
Informace o poskytovateli
Pfeifer Holding GmbH
Anschrift: Fabrikstraße 54, A-6460 Imst, Tirol, Österreich
Telefon: + 43 5412 6960 0
E-Mail: info@pfeifergroup.com
Další informace naleznete v našem impresu.
Požadavky, stav souladu a realizace
Webové stránky z velké části splňují požadavky rakouského zákona o přístupnosti (BaFG) a v některých ohledech jdou nad rámec zákonných požadavků. Zohledněny byly mimo jiné následující normy a směrnice:
Harmonizovaná evropská norma EN 301 549, verze 3.2.1
- Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), verze 2.2, úrovně A a AA
- Průběžně zavádíme opatření, jejichž cílem je dále zlepšovat přístupnost a uživatelský komfort našich webových stránek.
V poslední době mezi ně patřila tato opatření:
- Webové stránky byly externě prověřeny z hlediska přístupnosti, následně částečně upraveny a přizpůsobeny standardům přístupného webu.
- Při každém budoucím dalším rozvoji webových stránek, například při přidávání nového obsahu nebo funkcí, bude přístupnost zohledňována již od samého počátku.
Plnění požadavků
Základní informace
Služby nabízené na webových stránkách ve smyslu elektronického obchodu lze z velké části využívat pomocí asistenčních technologií. Při používání podpůrných funkcí se nezaznamenávají žádné údaje, takže vaše soukromí zůstává vždy chráněno
Vizuální přístupnost (zrak): písmo, kontrasty a rozestupy
- Typ písma, jeho velikost a provedení jsou zvoleny tak, aby byly dobře čitelné.
- Mezi písmeny, řádky a odstavci jsou dostatečné rozestupy.
- Další nastavení můžete provést také ve svém prohlížeči nebo operačním systému.
Barevné informace
Informace a upozornění nejsou znázorněny výhradně pomocí barev, ale jsou doplněny také textem, symboly nebo jinými grafickými prvky.
Zvětšení
Zobrazení webových stránek můžete zvětšit, aniž by došlo ke ztrátě obsahu. Příslušná nastavení jsou k dispozici v prohlížeči a operačním systému.
Zaměření klávesnice
Interaktivní prvky, jako jsou odkazy nebo tlačítka, se při výběru pomocí klávesnice vizuálně zvýrazní, což usnadňuje navigaci (označení zaměření).
Struktura a uspořádání
Tyto webové stránky mají jasnou a smysluplnou sémantickou strukturu s výstižnými nadpisy a popisky, které podporují snadnou navigaci a srozumitelnost.
Odkazy
Odkazy jsou opatřeny výstižným textem odkazu.
Sluchová přístupnost (sluch)
Nabízené služby mohou využívat také osoby s omezeným nebo chybějícím sluchem; žádné informace nejsou předávány výhradně zvukem.
Alternativy ke zvukovému obsahu
V souvislosti s využíváním nabízených služeb není k dispozici žádný video- ani audioobsah.
Motorická přístupnost (pohyblivost, dosah a síla)
Nabízené služby mohou využívat také osoby s omezenou pohyblivostí. K ovládání všech funkcí není nutný velký dosah ani fyzická síla.
Ovládání klávesnicí
Příslušné části lze plně ovládat pomocí externí klávesnice. To platí pro všechny oblasti a funkce a navigace probíhá v logickém pořadí.
Klikací plochy
Klikací prvky mají dostatečně velké ovládací plochy a jsou umístěny v dostatečné vzdálenosti od sebe.
Orientace obrazovky
Zařízení můžete používat v režimu na šířku i na výšku; obsah, oblasti a funkce se přizpůsobí zvolenému formátu.
Složité pohyby
Nejsou vyžadována žádná složitá gesta ani pohyby, například přejetí prstem nebo přetažení.
Řeč
Nabízené služby mohou využívat také osoby s omezenou nebo chybějící schopností mluvit. Schopnost mluvit není předpokladem a žádný odpovídající obsah není k dispozici.
Kognitivní přístupnost (psychická, neurologická, neurodivergentní)
Nabízené služby mohou využívat také osoby s omezenými nebo odlišnými kognitivními, psychickými či neurologickými schopnostmi. To platí i v případě, že se označujete za „neurodivergentní“ osobu.
Sémantická struktura
Obsah je uspořádán logicky a předvídatelně.
Srozumitelné texty
Texty jsou z velké části snadno srozumitelné a napsané poměrně jednoduchým jazykem.
Podpora automatického vyplňování
Pole pro zadávání textu podporují automatické vyplňování prostřednictvím prohlížeče nebo operačního systému.
Předcházení chybám a jejich oprava
- Zadávání textu je navrženo tak, aby pomáhalo předcházet chybám, například pomocí jasných popisků a pokynů.
- Údaje zadané do formulářů jsou kontrolovány a uživatel obdrží zpětnou vazbu, aby mohl případné chyby snadno rozpoznat a opravit.
Animace
Používáme pouze malé množství jednoduchých animací. Aby nedocházelo k rozptylování nebo nepříjemným pocitům, lze je v nastavení asistenčních funkcí vypnout v položce „Animace“.
Světelné a blikající efekty
Nejsou použity žádné světelné ani blikající efekty, které by u citlivých osob mohly vyvolat fotosenzitivní záchvaty nebo nepříjemné pocity
Nepřístupný obsah
O následujícím obsahu víme a z níže uvedených důvodů není přístupný:
- Některé interaktivní prvky webových stránek zatím nejsou plně kompatibilní se čtečkami obrazovky.
- Vložené komponenty, zejména obsah a widgety třetích stran, zatím v některých případech plně nesplňují platné požadavky na přístupnost.
- Nahrané dokumenty, například soubory PDF, Excel nebo Word, nejsou ve všech případech připraveny v přístupném formátu.
- U některých videí zatím nejsou k dispozici titulky nebo audiopopisy, což může omezovat přístupnost pro osoby se sluchovým nebo zrakovým postižením.
- Přístupnost těchto webových stránek se vztahuje především na oblasti nezbytné pro využívání nabízených služeb a pro navigaci k těmto službám. Tyto hlavní funkce byly cíleně navrženy tak, aby byly co nejpřístupnější. Ostatní části obsahu webových stránek jsou v současnosti přístupné pouze omezeně.
Zpětná vazba a kontakt
Toto prohlášení bylo vypracováno dne 15. května 2026 a je průběžně aktualizováno.
Naše webové stránky průběžně optimalizujeme a jejich ovladatelnost a přístupnost jsou pro nás velmi důležité. Pokud na našich webových stránkách narazíte na bariéry, které vám brání v používání nebo vás při něm omezují, informujte nás prosím na následující e-mailové adrese:
E-mail: info@pfeifergroup.com
V takovém případě stručně popište problém a uveďte adresu URL dotčené webové stránky nebo dokumentu. Vaši žádost prověříme a co nejdříve vás kontaktujeme.
Vynucovací řízení
Pokud nejste spokojeni s odpovědí získanou prostřednictvím výše uvedených kontaktních možností, můžete podat stížnost příslušnému orgánu pro vyřizování stížností. Příslušným orgánem dozoru nad trhem je Spolkový úřad pro sociální věci a záležitosti zdravotně postižených osob (Sozialministeriumservice). Je-li vaše stížnost oprávněná, příslušný orgán navrhne vhodná opatření k odstranění zjištěných nedostatků.