Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir setzen uns dafür ein, unsere Website im Einklang mit dem Barrierefreiheitsgesetz in der gültigen Fassung zur Umsetzung der europäischen Richtlinie (EU) RL 2019/882 über die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen barrierefrei zu gestalten.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für: pfeifergroup.com

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistungen

Die Website pfeifergroup.com bietet eine Vielzahl von digitalen Dienstleistungen im Bereich des elektronischen Geschäftsverkehrs. Diese umfassen insbesondere Funktionen zur Information, Kommunikation sowie zur elektronischen Abwicklung von Anfragen.

Zum Leistungsangebot zählen im Einzelnen:

Online-Anfrage von Produkten: Über ein strukturiertes Formular können Nutzer:innen unverbindlich Angebote zu verschiedenen Produktgruppen einholen.
Online-Anfrage von Video- oder Telefonkonferenzen: Über ein strukturiertes Formular können Nutzer:innen individuelle Gesprächstermine sowie Telefon- oder Videokonferenzen vereinbaren.
Anmeldung zum Newsletter: Nutzer:innen können sich für den Pfeifer-Newsletter anmelden, um regelmäßig über neue Produkte, Veranstaltungen, Branchenentwicklungen und Unternehmensneuigkeiten informiert zu werden.
Download-Bereich: Im Download-Bereich stehen neben Software auch zahlreiche Dokumente wie Informationsbroschüren, Produktinformationen, Zertifikate und verschiedene Whitepapers zum Download bereit.
Whistleblowing-System: Über ein gesichertes webbasiertes Hinweisgeber-System („Whistleblowing“) können Mitarbeitende, Partner:innen und Dritte anonym oder namentlich Hinweise auf Compliance-Verstöße oder Missstände im Unternehmen übermitteln.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Die Durchführung erfolgt vollständig über digitale Schnittstellen, insbesondere über Formulare sowie über integrierte Module. Dabei achten wir darauf, dass die Abläufe zur Inanspruchnahme der Dienstleistung klar strukturiert, nachvollziehbar und technisch so gestaltet sind, dass sie auch von Personen mit Einschränkungen möglichst selbstständig genutzt werden können. Die Eingabe- und Auswahlprozesse sind weitestgehend auf einfache Bedienung optimiert, und wichtige Informationen werden klar und verständlich bereitgestellt.

Barrierefreiheit – Anforderungen, Inhalte, Kontakt

Information zum Anbieter

Pfeifer Holding GmbH
Anschrift: Fabrikstraße 54, A-6460 Imst, Tirol, Österreich
Telefon: + 43 5412 6960 0
E-Mail: info@pfeifergroup.com

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserem Impressum.

Anforderungen, Stand der Vereinbarkeit und Umsetzung

Die Website erfüllt die Anforderungen des Barrierefreiheitsgesetzes (BaFG) weitestgehend und geht in einigen Aspekten über die gesetzlichen Vorgaben hinaus. Dabei wurden unter anderem folgende Normen und Richtlinien berücksichtigt:

Harmonisierte Europäische Norm EN 301 549, Version 3.2.1

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), Version 2.2, Stufen A und AA
Wir setzen laufend Maßnahmen um, um die Barrierefreiheit und das Nutzungserlebnis unserer Website weiter zu verbessern.

Dazu gehörten in letzter Zeit:

Die Website wurde extern auf Barrierefreiheit geprüft, anschließend teilweise überarbeitet und an Standards für barrierefreies Web angepasst.
Bei jeder zukünftigen Weiterentwicklung der Website (z. B. neue Inhalte, Funktionen) wird Barrierefreiheit von Anfang an berücksichtigt.

Erfüllung der Anforderungen

Grundlegendes

Die auf der Website angebotenen Dienstleistungen im Sinne des elektronischen Geschäftsverkehrs sind weitestgehend mit unterstützenden Technologien nutzbar. Bei der Verwendung der Bedienungshilfen werden keine Daten aufgezeichnet, sodass Ihre Privatsphäre stets geschützt bleibt.

Visuell (sehen) Schrift, Kontraste, Abstände

Die Schriftart, -größe und -form sind so gewählt, dass sie gut lesbar sind.
Es gibt ausreichend Abstand zwischen den Buchstaben, Zeilen und Absätzen.
Zusätzlich können Sie in Ihrem Browser oder Betriebssystem weitere Einstellungen vornehmen.

Farbhinweise

Informationen und Hinweise sind nicht ausschließlich durch Farben dargestellt, sondern werden zusätzlich durch Texte, Symbole oder durch andere grafische Elemente ergänzt.

Vergrößerung

Sie können die Darstellung der Website vergrößern, ohne dass dabei Inhalte verloren gehen. Dafür stehen Ihnen entsprechende Einstellungen im Browser und in Ihrem Betriebssystem zur Verfügung.

Tastaturfokus

Interaktive Elemente wie Links oder Schaltflächen werden bei der Auswahl mit der Tastatur visuell hervorgehoben, um die Navigation zu erleichtern (Fokusmarkierung).

Struktur & Aufbau

Diese Website weist eine klare und sinnvolle semantische Struktur auf, mit aussagekräftigen Überschriften und Beschriftungen, die eine einfache Navigation und Verständlichkeit fördern.

Links

Links sind mit aussagekräftigen Linktext versehen.

Auditiv (hören)

Die Inanspruchname der angebotenen Dienstleistungen ist auch mit eingeschränktem oder fehlendem Hörvermögen möglich – es werden keine Informationen ausschließlich über Ton vermittelt.

Alternativen für auditive Inhalte

Es sind keine Video- oder Audioinhalte vorhanden, welche im Zusammenhang mit der Inanspruchname der angebotenen Diesntleistungen stehen.

Motorisch (Beweglichkeit, Reichweite, Kraft)

Die Inanspruchname der angebotenen Dienstleistungen ist auch bei eingeschränkter Beweglichkeit möglich. Sie müssen weder große Reichweite noch körperliche Kraft aufbringen, um alle Funktionen bedienen zu können.

Tastaturbedienung

Sie können die entsprechenden Bereiche vollständig mit einer externen Tastatur steuern. Dies gilt für alle Bereiche und Funktionen, und die Navigation erfolgt in einer logischen Reihenfolge.

Klickflächen

Klickbare Elemente verfügen über ausreichend große Schaltflächen und sind mit genügend Abstand zueinander angeordnet.

Bildschirmausrichtung

Sie können Ihr Gerät sowohl im Quer- als auch im Hochformat nutzen – die Inhalte, Bereiche und Funktionen passen sich an das gewählte Format an.

Komplexe Bewegungen

Es sind keine komplexen Gesten oder Bewegungen erforderlich (z. B. Wischen oder Ziehen).

Sprache

Die Inanspruchname der angebotenen Dienstleistungen ist auch bei eingeschränktem und fehlendem Sprechvermögen möglich. Es wird kein Sprachvermögen vorausgesetzt und es sind keine entsprechenden Inhalte vorhanden.

Kognitiv (psychisch, neurologisch, neurodivergent)

Die Inanspruchname der angebotenen Dienstleistungen ist auch mit eingeschränkten oder alternativen kognitiven, psychischen oder neurologischen Fähigkeiten möglich. Das gilt auch, wenn Sie sich als “neurodivergent” identifizieren.

Semantische Struktur

Die Inhalte sind logisch und vorhersehbar aufgebaut.

Verständliche Texte

Texte sind weitestgehend gut verständlich und verhältnismäßig einfach geschrieben.

Ausfüllhilfen

Felder für Texteingabe unterstützen automatische Ausfüllhilfen durch Browser oder Betriebssystem.

Fehler vermeiden und korrigieren

Die Texteingabe ist so gestaltet, dass sie dabei hilft, Fehler zu vermeiden – zum Beispiel durch klare Beschriftungen und Hinweise.
Bei Formularen werden Eingaben überprüft und Sie erhalten Rückmeldungen, um eventuelle Fehler leicht zu erkennen und zu korrigieren.

Animationen

Es werden nur wenige und einfache Animationen verwendet. Um Ablenkung oder Unwohlsein zu vermeiden, können diese in den Bedienungshilfen über die Einstellung „Animationen“ deaktiviert werden.

Licht- und Blitzeffekte

Es sind keine Licht- oder Blitz-Effekte vorhanden, die bei empfindlichen Personen photosensitive Anfälle oder Unwohlsein auslösen könnten.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind uns bekannt und aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:

Einige interaktive Elemente der Website sind derzeit noch nicht vollständig mit Screenreadern kompatibel.
Eingebettete Komponenten, insbesondere Inhalte und Widgets von Drittanbietern, entsprechen teilweise noch nicht vollständig den geltenden Anforderungen an die Barrierefreiheit.
Hochgeladene Dokumente, wie PDF-, Excel- oder Word-Dateien, sind nicht in allen Fällen barrierefrei aufbereitet.
Für einzelne Video-Inhalte stehen derzeit noch keine Untertitel oder Audiodeskriptionen zur Verfügung, wodurch die Zugänglichkeit für Menschen mit Hör- oder Sehbeeinträchtigungen eingeschränkt sein kann.

• Die Barrierefreiheit dieser Website bezieht sich vorrangig auf jene Bereiche, die für die Inanspruchnahme der angebotenen Dienstleistungen sowie für die Navigation zu diesen erforderlich sind. Diese zentralen Funktionen wurden gezielt so gestaltet, dass sie möglichst barrierearm zugänglich sind. Andere Inhaltsbereiche der Website sind derzeit nur eingeschränkt barrierefrei.

Feedback und Kontakt

Diese Erklärung wurde am 15. Mai 2026 erstellt und wird laufend aktualisiert.

Unsere Website wird laufend optimiert – dabei sind uns die Bedienbarkeit und Zugänglichkeit ein großes Anliegen. Sollten Sie auf unserer Website auf Barrieren stoßen, welche Sie bei der Nutzung behindern bzw. einschränken, bitten wir Sie, uns dies an folgende E-Mail-Adresse mitzuteilen:

E-Mail: info@pfeifergroup.com

In diesem Fall beschreiben Sie bitte kurz das Problem und führen Sie die URL der betroffenen Website oder des Dokuments an. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie ehestmöglich kontaktieren

Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie mit der Antwort aus den oben genannten Kontaktmöglichkeiten nicht zufrieden sind, können Sie sich mit einer Beschwerde an die zuständige Beschwerdestelle wenden. Die zuständige Marktüberwachungsbehörde ist das Bundesamt für Soziales und Behindertenwesen (Sozialministeriumservice).

Kontaktformular für Hinweisgeber:innen

Sollte Ihre Beschwerde begründet sein, wird die zuständige Behörde entsprechende Maßnahmen vorschlagen, um die festgestellten Mängel zu beheben.